為弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，2025年3月5日，臨港自來水公司聯(lián)動(dòng)江宸社區(qū)，在太陽島小區(qū)和麗雅江宸小區(qū)開展了“傳承雷鋒精神 做“追鋒”水務(wù)人”主題實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)城市供水安全，展現(xiàn)新時(shí)代水務(wù)人求真務(wù)實(shí)、為民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
在小區(qū)內(nèi)，活動(dòng)針對(duì)社區(qū)居民反映家中水龍頭、水管器具等方面問題，共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)三江新區(qū)分隊(duì)成員主動(dòng)出擊，上門服務(wù)進(jìn)戶提供溫馨服務(wù)。“最近廚房洗菜盆下面這個(gè)管子一直在滴水、漏水，我又懷著孕沒法自己處理，就一直想找位維修師傅幫我檢查，今天你們臨港自來水公司的師傅來家里不僅幫我修好了這個(gè)管子，還幫我檢查了其他出水口有沒有跑滴的問題，真的是非常感謝，你們的服務(wù)真貼心！”家住太陽島11號(hào)樓1單元的林女士高興說道。在幫群眾的現(xiàn)場，小區(qū)群眾還向活動(dòng)人員贈(zèng)送了家中種的橘子，以表示對(duì)大家的感謝情誼。
同時(shí)，為更好服務(wù)群眾，活動(dòng)人員主動(dòng)向社區(qū)網(wǎng)格工作人員和過往居民推廣集團(tuán)公司微信網(wǎng)上營業(yè)廳，引導(dǎo)大家通過使用微信服務(wù)平臺(tái)，讓供水業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程“零跑腿”。另一方面，工作人員還積極普及了用水小常識(shí)、節(jié)水小妙招，號(hào)召用實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化家庭用水方式，達(dá)到一水多用、循環(huán)用水、科學(xué)用水的效果，推進(jìn)節(jié)水型家庭建設(shè)。同時(shí)，現(xiàn)場工作人員還就社區(qū)居民關(guān)心的水質(zhì)水壓、階梯水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及多人口用水辦理等用水熱點(diǎn)問題進(jìn)行了解疑解惑，“面對(duì)面”的服務(wù)拉近了與群眾的距離。本次活動(dòng)不僅為多家群眾解決了水管、水龍頭以及電燈泡等多處實(shí)際困難，還收獲了群眾對(duì)我們的肯定和稱贊。
本次臨港公司開展的“學(xué)雷鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，將以此為契機(jī)，持續(xù)聚焦群眾需求，創(chuàng)新服務(wù)形式，延伸服務(wù)鏈條，把雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵融入供水保障工作，以更優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)守護(hù)城市供水安全，為高質(zhì)量發(fā)展注入堅(jiān)實(shí)“水力量”。本次志愿服務(wù)活動(dòng)不僅彰顯了供水隊(duì)伍服務(wù)為民的初心，更通過多方聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)施策，將志愿服務(wù)轉(zhuǎn)化為民生實(shí)績，為新時(shí)代雷鋒精神寫下生動(dòng)注腳。
信息來源：臨港公司 黃希翎
